Disponible las 24 horas del día: nuestra base de conocimientos
Los documentos de nuestra base de conocimientos, fáciles de entender, te guían paso a paso a través de la configuración y la resolución de problemas de tu FRITZ!Smart Gateway, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Temas de soporte técnico más frecuentes
- Configurar la conexión inalámbrica al FRITZ!Box Actualizar el FRITZ!OS
- Configurar el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica Configurar el FRITZ!Box en una conexión DSL
- Transferir la configuración a un nuevo FRITZ!Box Determinar la contraseña para el acceso a la interfaz de usuario del FRITZ!Box
- Interrupciones frecuentes de la conexión a la red inalámbrica Configurar el FRITZ!Box como repetidor Mesh
¿Necesitas ayuda personalizada?
Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte experto por teléfono o a través de nuestro formulario de contacto.
Contactar con el equipo de soporteMatter con FRITZ!Smart
El FRITZ!Smart Gateway actúa como puente para Matter, lo que hace que tu FRITZ! Smart Home sea compatible con muchísimos dispositivos, centrales de control y aplicaciones de otras marcas. Maneja tus enchufes inteligentes FRITZ! con sensores de movimiento compatibles con Matter. O controla los termostatos para radiadores FRITZ!Smart por voz con Alexa, Siri o Hey Google. Las posibilidades con Matter son casi ilimitadas.
Más información sobre Matter con FRITZ!
Amplíe el hogar inteligente de FRITZ! con dispositivos Zigbee
Zigbee es un estándar inalámbrico que utilizan muchos fabricantes para dispositivos de domótica, por ejemplo, para bombillas LED o motores de persianas. Con un FRITZ!Smart Gateway o un FRITZ!Box con soporte Zigbee como el FRITZ!Box 7690, puedes añadir compatibilidad Zigbee a tu hogar inteligente FRITZ! Encontrarás un resumen de los dispositivos Zigbee compatibles con el hogar inteligente de FRITZ! en nuestra lista de compatibilidad Zigbee.
Ir a la lista de compatibilidad Zigbee
Neue Leistungsmerkmale:
- Interfaz de usuario: representación gráfica del estado de conexión del FRITZ!Box en la página de inicio.
- El nuevo Monitor de Internet te informa sobre el uso de tu conexión a Internet y el uso por cada dispositivo de tu red
- Internet: ahora también se pueden transmitir datos IPv6 a través de un túnel VPN WireGuard®
- Mesh: vista gráfica con nuevo diseño y funciones adicionales
- DECT: ahora puedes hacer hasta cinco llamadas a la vez con el teléfono DECT, antes solo eran tres
- Servicio de notificaciones: diseño renovado y más cómodo de usar
- Más fácil de configurar con un módem de fibra óptica (ONT)
- Ahora puedes ver la velocidad entre el LAN 1/WAN y tu dispositivo conectado (por ejemplo, el terminal de fibra óptica) en la página principal.
